Olyan vezetőknek, akiknek kihívást, nehézséget jelentenek a munkatársaknak adandó teljesítményértékelő visszajelzések; vagy csak egyszerűen szeretnének fejlődni, tudatosabbá válni e téren. Ha gyakran fejörést okoz, hogyan jelezd vissza a teljesítmény- vagy attitűdbeli problémákat olyan módon, hogy "átmenjen" az üzenet, mégse rombolja le a kolléga motivációját. Ha nehezen kezeled a másik félérzelmeit a teljesítményértékelés során, vagy ha éppen az okoz nehézséget, hogyan adj pozitív visszajelzést olyan módon, hogy az ne zavarba ejtő, hanem további fejlődésre sarkalló, lelkesítő legyen. Ez a tréning jelentős segítség lehet egy visszajelzés-alapú, fejlődésre összpontosító szervezeti kultúra megalapozásához.
A munkatársaknak adott visszajelzések a vezetői munka egyik legfontosabb és gyakran előforduló kihívásai. Az, hogy egy vezető mennyire képes hatékony visszajelzést adni - legyen szó pozitív vagy negatív visszajelzésről - meghatározza nemcsak a munkahatékonyságot, hanem a beosztottak munkahelyi jóllétét, a motivációjukat és a munkahely iránti elkötelezettségüket is. A visszajelzés-kultúra az egyik alapvető tényező, amely hozzájárul az egyéni fejlődéshez és a céges célok eléréséhez, így a megfelelő visszajelzés adásának elsajátítása kulcsfontosságú.
A tréning során a résztvevők megismerkedhetnek a visszajelzés adásának legfontosabb szabályaival és technikáival, amelyek segítenek abban, hogy a visszajelzés hatékony, empatikus és eredményes legyen. A tréning egyik központi eleme, hogy a vezetők megfelelő légkör kialakításával képesek legyenek olyan pozitív és támogató környezetet teremteni, amely elősegíti a nyílt és konstruktív kommunikációt. Megismerkednek azzal is, hogyan formálják meg a visszajelzéseket úgy, hogy azok érthetőek, konstruktívak legyenek és egyértelműen közvetítsék a kívánt üzenetet. A résztvevők szituációs gyakorlatok és szerepjátékok révén fejleszthetik a visszajelzés adásának készségeit, és megtanulják, hogyan reagáljanak a különböző típusú munkatársi válaszokra. A tréning hangsúlyt fektet arra, hogy a vezetők képesek legyenek olyan személyre szabott visszajelzéseket adni, amelyek figyelembe veszik a munkatársak egyéni szükségleteit és személyiségét.
A személyre szabott megközelítés lehetővé teszi, hogy minden résztvevő olyan konkrét kihívásokkal és helyzetekkel foglalkozzon, amelyek az ő csapatában és munkakörnyezetében a legnagyobb problémát jelentik. A tréning végén a résztvevők nemcsak képessé válnak magabiztosabban visszajelezni, hanem hozzájárulnak a nyitott kommunikációs kultúra kialakításához a munkahelyen, amely javítja a csapat teljesítményét és növeli a munkatársak munkahelyi elégedettségét és elkötelezettségét. A megfelelően megfogalmazott visszajelzés egy hatékony motivációs eszközzé válhat, amely támogatja a csapat tagjait a folyamatos fejlődésben és a közös célok elérésében.
